안녕하세요. 투잡커넥트입니다.

구매평 체험단의 원활한 운영과 공정한 참여를 위해 미션 수행 및 페널티 적용 기준을 아래와 같이 안내드립니다.

캠페인 신청 전 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 미션 수행 기한

구매평 체험단에 선정된 회원은 캠페인별 안내에 따라 구매 및 리뷰 미션을 기한 내 완료해야 합니다.

· ​구매 인증: 선정일 기준 2일 이내

· ​리뷰 인증: 구매 인증 후 5일 이내

· ​타임딜 등 별도 기한이 안내된 캠페인은 해당 캠페인에 안내된 기한을 우선 적용합니다.

· 배송 지연, 제품 교환 등의 사유로 제품 수령이 늦는 경우 해당 캠페인에 안내 된 연장 기한을 우선 적용합니다.

· 제품 품절, 판매 중지 등의 사유로 구매 기한이 늦어지는 경우 해당 캠페인에 안내 된 기한을 우선 적용합니다.​

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※기한 내 미션을 완료하지 않은 경우 해당 캠페인의 포인트가 지급되지 않으며, 페널티가 누적될 수 있습니다.

2. 페널티 누적 대상

다음과 같은 가이드 위반이 확인될 경우 페널티가 누적될 수 있습니다.

· ​구매·리뷰 인증 형식이 안내 기준에 맞지 않는 경우

· ​미션 기한을 초과한 경우

· ​내용 오류 또는 동일·유사 문구를 반복하여 작성한 경우

· ​등록한 구매평을 비공개 또는 삭제한 경우

· ​타인의 리뷰를 도용한 경우

· ​그 외 캠페인 가이드를 위반한 경우

3. 누적 페널티에 따른 참여 제한

7회 -> 14일 참여 제한

10회 -> 30일 참여 제한

11회 -> 영구 참여 제한

누적 페널티는 매년 1월 1일 00:00에 초기화됩니다. 단, 아래와 같이 영구 참여 제한이 적용된 경우에는 초기화되지 않습니다.

4. 즉시 영구 참여 제한

다음 행위가 확인될 경우 누적 횟수와 관계없이 즉시 영구 참여 제한 및 포인트 회수가 적용될 수 있습니다.

· ​체험 제품을 중고로 판매한 경우

· ​사실과 다른 내용을 작성하여 브랜드 명예를 훼손한 경우

5. 부정 반품 제재

리뷰 인증 및 포인트 수령 후 고의적으로 상품을 반품하는 행위는 부정 반품으로 간주합니다.

부정 반품이 확인될 경우 아래 조치가 적용됩니다.

· 포인트 즉시 회수

​· ​투잡커넥트 사이트 영구 차단 및 재가입 불가

​· ​진행 제품 확인 후 내용 증명 발송

6. 품절·배송지연 등 정상적인 진행이 어려운 경우

제품 품절이나 배송지연 등으로 정해진 기한 내 미션 수행이 어려운 경우, 앱에서 해당 사유를 접수해 주세요.

· ​제품 품절: 해당 캠페인의 [품절 접수] 이용

· ​배송지연·교환 등으로 리뷰 진행이 어려운 경우: [배송지연 접수] 이용

정상적으로 접수된 경우 안내에 따라 미션 기한이 연장될 수 있습니다. 별도 취소가 필요한 경우 앱 내 [마이페이지 > 고객지원 > 1:1 문의]를 이용해 주세요.

건전한 체험단 운영을 위해 회원 여러분의 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.

투잡커넥트 드림​